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为何这家店的服务如此之差?

服务 2024-07-03 54

该店服务为何如此之差?

此次精油按摩体验极差,技师的按摩水平一般且不专业。最糟糕的是结账时,团购价 238 元,前台收银却要收 258 元。原因是使用了洗澡水,需加收 20 元。试问有谁按摩后满身精油而不冲洗一下呢?随后前台又表示,团购价按摩需使用按摩椅,使用按摩床则需加收 20 元。最后还说美团团购券不能使用,收银女恶劣的态度及丑恶嘴脸让我无语。好吧,我给你加 20 元,但以后我不会再来了,真是因为一名员工的素质太差而影响了整个企业的形象。

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